• Ik klik op het kaartje, maar er gebeurt niets
• De popup wordt geopend, maar ik zie niets
• Wat wordt bedoeld met 'virtuele verkoop'?
• Word ik na de koop echt eigenaar van een stukje Vondelpark?
• Heb ik als eigenaar recht om op mijn eigen stukje park, bijvoorbeeld een stukje gras of bank, te gaan zitten?
• Ben ik aansprakelijk of verantwoordelijk voor het door mij virtueel gekocht deel van het Vondelpark?
• Waarom is deze virtuele verkoop nodig?
• Is de renovatie van een [openbaar] park niet een taak van de overheid?
• Kan ik alleen via het internet een stukje Vondelpark kopen?
• Tot wanneer blijf ik virtueel eigenaar?
• Wordt alleen de Amsterdamse bevolking gevraagd om een bijdrage aan de renovatie te leveren?
• Waarom mag ik alleen voor tien euro of meer besteden?
• Wat krijg ik voor een virtuele aankoop van een stukje park?
• Wordt mijn naam als koper ergens vermeld?
• Kan ik iemand een stukje Vondelpark virtueel cadeau geven?
• Wat gebeurt er met mijn geld?
• Hoe betaal ik?
• Is mijn privacy gegarandeerd?
• Er wordt gevraagd naar mijn bank- of girogegevens, is dat wel veilig?
• Ik heb een andere vraag die hier niet bijstaat, wat nu?
• Vragen en klachten

Er wordt een popup geopend wanneer u op het kaartje klikt. Gebeurt dit niet dan kan het zijn dat uw browser het openen van popups niet toelaat. Ga naar de instellingen van uw browser en maak de blokkering van popups ongedaan. U kunt ook tijdens de klik de 'control'-toets ingedrukt houden.

Indien dit niet lukt probeert u het dan via onze website www.koopvondelpark.nl

De applicatie is gemaakt in Flash. Om dit te kunnen bekijken heeft u een Flashplayer nodig. Deze kunt u gratis downloaden zonder dat er allerlei overbodige zaken op uw computer worden geïnstalleerd.

Het Vondelpark kan in werkelijkheid niet geheel of in gedeelten worden verkocht, het blijft toegankelijk voor iedereen en dus in het bezit van de gemeente. Maar, met het virtueel aanschaffen van een stukje park, een boom of een bankje, levert u een bijdrage aan de duurzame renovatie.

Nee, het is een virtuele verkoop. In juridische zin blijft de gemeente eigenaar van het park.

Het park blijft ook na de virtuele verkoop onderdeel van de openbare ruimte. U, en verder ieder ander, mag overal blijven komen, zitten, liggen of spelen. U kunt dus nooit van iemand anders eisen te vertrekken van dat deel van wat u virtueel heeft aangekocht.

Nee, het beheer en onderhoud van het park blijft in handen van de gemeente. Uiteraard wordt het op prijs gesteld als u uw afval niet laat slingeren, of vernielingen aanricht. Wanneer u het leuk vindt om betrokken te worden bij het ecologisch beheer van het park, kunt u dat via de email aangeven. We houden u dan op de hoogte van activiteiten die voor de virtuele eigenaren van het park worden georganiseerd.

Het Vondelpark is hard toe aan een grote, zeer ingrijpende renovatie. De tien miljoen bezoekers aan het park, maar bijvoorbeeld ook de problematische waterhuishouding zijn er de oorzaak van dat het park in een slechte staat functioneert. Naast de 20 miljoen euro die de gemeente samen met de subsidiegevers heeft uitgetrokken om het park op een duurzame wijze op te knappen, is nog eens vijf miljoen nodig om de renovatie in 2009 af te kunnen ronden waarna de overlast voor lange tijd voorbij is.

Natuurlijk is de gemeente, en in het bijzonder het stadsdeel Oud Zuid het eerst verantwoordelijke voor het onderhoud van het Vondelpark. Maar de 25 miljoen euro die in totaal nodig is om het park op zowel een duurzame wijze als binnen afzienbare termijn te renoveren, is niet geheel door de overheid bijeen te brengen. Vijf miljoen euro is het tekort, wat de inzet is geworden van deze en andere acties.

Ja, dat kan alleen via het internet.

Het eigenaarschap duurt in principe tot dat de renovatie van het park gereed is, eind 2009. Vindt er in de tussentijd iets plaats met uw eigendom, bijvoorbeeld een monumentale boom die afsterft, dan wordt u automatisch eigenaar van de nieuwe boom, die de gemeente verplicht is te planten.

Nee, aan deze virtuele verkoop van het park kan iedereen meedoen. Daarnaast worden ook andere acties voorbereid, soms in samenwerking met het bedrijfsleven, soms in samenwerking met culturele fondsen, of met maatschappelijke belangenorganisaties, die bijdragen aan het bijeen krijgen van die benodigde vijf miljoen euro. Daarover zal regelmatig bericht worden.

Bij de 'verkoop' van het Vondelpark vragen wij u tenminste tien euro te besteden omdat er sprake is van bepaalde vaste kosten die per aankoop gelden. Als we onder de tien euro gaan zitten, blijft er te weinig over voor de renovatie van het park: het doel van deze actie. Vindt u tien euro te begrotelijk maar wilt u wel een bijdrage leveren, doneer dan het door u te besteden bedrag op giro 4531881, ten name van stichting Hart voor het Vondelpark, Amsterdam. Alvast hartelijk dank voor uw bijdrage!

Allereerst kunt u zich voortaan virtueel eigenaar noemen van een stukje Vondelpark. U wordt lid van een groep mensen met hart voor het groen in de steden in het algemeen en voor het Vondelpark in het bijzonder. U maakt de renovatie en daarmee het behoud van het Vondelpark voor uzelf en voor volgende generaties mede mogelijk. Kopers van een stukje Vondelpark krijgen een speciaal ontworpen eigendomcertificaat toegezonden. U kunt, wanneer u daar prijs op stelt, met uw naam worden vermeld op de digitale 'wall of fame'. Voor de digitale kopers van een stukje Vondelpark, worden ook activiteiten ontwikkeld waaraan u kunt deelnemen. U wordt daarvan op de hoogte gesteld.

Iedereen die een stuk[je] Vondelpark koopt, mag opgeven óf en zo ja hoe hij/zij vermeld wil worden op de digitale "wall of fame" op de website. Op deze site zullen de namen van de eigenaren per objectsoort en per gedoneerd bedrag gegroepeerd worden. Degene die de betaling doet, mag opgeven welke naam op de "wall of fame" komt. Dit hoeft niet zijn/haar eigen naam te zijn.

De kopers van de honderd door de stichting Hart voor het Vondelpark geselecteerde bankjes zullen met een door hen opgegeven tenaamstelling in het park worden vermeld. Deze bankjes hebben op de site een aparte vermelding als "bijzondere banken". De kopers van deze bankjes kunnen bij hun aanvraag vermelden welke naam of andere tekst op het naambordje dient te worden vermeld. Het is ook mogelijk om een logo op het bordje te plaatsen. De bordjes hebben een uniform uiterlijk en formaat. Het lettertype kan worden gekozen. Er is sprake van een maximaal aantal lettertekens per bordje. De stichting houdt zich het recht voor om aangeleverde teksten, die als kwetsend kunnen worden beschouwd, te weigeren. Het onderhoud van het bankje en het naambordje worden meegenomen in het reguliere beheer van het Vondelpark, uitgevoerd in opdracht van stadsdeel Amsterdam Oud Zuid. Speciaal voor deze actie zijn met het stadsdeel aangaande het beheer van de bankjes specifieke afspraken gemaakt. De honderd bijzondere banken [en de naambordjes] worden tenminste twee maal per week gecontroleerd op beschadiging en vervuiling. Bij constatering van beschadiging of vervuiling wordt het bankje en/of bordje op korte termijn hersteld.
Wanneer de koper voor een bedrag van 15.000 of meer besteedt, zal - wanneer daarop prijs wordt gesteld - de stichting Hart voor het Vondelpark een persbericht naar de media sturen om melding te doen van de aankoop.

Een leuk idee! Geef uw geliefde het stukje park cadeau waar u uw eerste zoen hebt uitgewisseld. Geef uw kinderen dat stukje park cadeau waar zij voor het eerst buiten speelden. Er zijn genoeg aanleidingen te bedenken om iemand in uw familie-, vrienden-  of kennissenkring te verblijden met een stukje Vondelpark. In zo'n geval kunt u er voor kiezen op het certificaat dat u krijgt toegezonden niet uw eigen naam, maar een andere naam te laten zetten.

De inkomsten komen ten goede aan de stichting Hart voor het Vondelpark in Amsterdam. Deze stichting is opgericht om fondsen te werven voor de renovatie van het Vondelpark. De financiën die vergaard worden door middel van deze virtuele verkoopactie worden vrijwel geheel besteed aan de renovatie van het Vondelpark. Alleen de volgende kosten zullen van de verkoopinkomsten worden afgetrokken:

• de kosten die direct verband houden met de betaling via internet;
• kosten van de gesponsorde productie en het goed in de lucht houden van deze verkoopsite;
• de print- en verzendkosten van de certificaten die eigenaars van het Vondelpark ontvangen. Aangezien er sprake is van een minimum aan vaste kosten per aankoop, wordt tien euro als minimum aankoopbedrag in deze actie aangehouden. 
  

U kunt er ook voor kiezen om zonder koop aan het renovatieproject te doneren. In dat geval gaan alleen de kosten die direct verbonden zijn aan de betaling van de donatie af en komt de rest van de donatie ten goede van de renovatie van het Vondelpark.

Bij de betaling kunt u kiezen: of u betaalt door ons éénmalig te machtigen het door u aangeven bedrag van uw rekening af te schrijven of u betaalt met een creditcard. Het bedrag wordt in beide gevallen via een andere instantie [Multipay] verrekend. Dit betekent dat u op uw financiële afschrift 'Multipay Internet Payments' als ontvangende partij vermeld ziet. Dit bureau maakt vervolgens de inkomsten over naar stichting Hart voor het Vondelpark. Zodra uw koop in behandeling is genomen, zal uw stukje Vondelpark blauw worden gemaakt. Wanneer uw betaling is goedgekeurd, wordt uw stukje rood.
Na goedkeuring van de betaling ontvangt u een certificaat. U krijgt via het opgegeven emailadres een bevestiging van de koop en een bericht wanneer het certificaat wordt toegezonden.

Wanneer er sprake is van onjuiste gegevens aangaande uw creditcard of rekeningnummer voor de éénmalige incasso, zal er geen certificaat worden toegezonden naar het door u opgegeven adres. Wanneer het bureau dat de gelden voor de stichting int, merkt dat er sprake is van gegevens die niet kloppen, zullen zij u dit via het opgegeven emailadres laten weten. Wanneer u niet binnen twee werkdagen op dit bericht reageert, vervalt de koop en zijn de betreffende objecten en/of vierkante meters weer vrij, zodat ze door een ander gekocht kunnen worden.

De stichting Hart voor het Vondelpark en het bureau Multipay [dat de financiële afhandeling regelt] houden zich aan de richtlijnen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en gebruiken de ingevulde gegevens slechts voor het incasseren van het verschuldigde bedrag en het desgewenst toezenden van een certificaat. Na afronding van de betalingshandelingen zullen de gegevens worden vernietigd. Alleen wanneer de koper heeft aangegeven deel te willen nemen aan speciale activiteiten voor Vondelparkeigenaren en/of geïnformeerd te willen worden over de stand van zaken van de renovatie, zullen het emailadres en ingevulde personalia hiervoor gebruikt worden. De gegevens worden voor niets anders gebruikt en zullen ook niet aan een andere al dan niet commerciële instantie worden doorgegeven.

De verbinding met de doneermodule is beveiligd. Het abonnementsgeld en de eventuele opstartkosten worden via een machtiging van uw giro- of bankrekening afgeschreven. Deze gegevens hebben wij dus nodig om uw aanvraag te kunnen verwerken. Alle gegevens worden weggeschreven in een beveiligde database en zijn dus verder niet toegankelijk. Het is dus veilig om deze gegevens in te voeren tijdens het bestelproces.

Mocht u in deze antwoordenlijst geen antwoord vinden op uw vraag, dan kunt u contact met ons opnemen via ons emailadres: vondelpark@zuid.amsterdam.nl

De stichting Hart voor het Vondelpark doet er alles aan om deze sponsoractie zo goed mogelijk te laten verlopen. Op dit site-onderdeel staat een overzicht van de meest gestelde vragen over dit project. Wellicht dat uw vraag hier ook beantwoord wordt. Ondanks ieders grote inzet kunnen we fouten helaas niet uitsluiten. Mocht u een klacht hebben of een vraag die niet op de site wordt beantwoord, mailt u deze dan naar vondelpark@zuid.amsterdam.nl. U kunt ook schrijven naar: stichting Hart voor het Vondelpark, p/a Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid, Postbus 74019, 1070 BA Amsterdam. Wij zorgen dat u zo snel mogelijk antwoord krijgt op uw vraag.